Баллонный вентиль ВС-18

На все поставляемое оборудование Компании «ISKRA Engineering» гарантия
составляет от 12 месяцев. Возможно продление гарантии на срок до 36 месяцев, стоимость продления за каждые 12 месяцев составляет от 30% до 40% стоимости оборудования. При возникновении гарантийного случая оборудование как правило заменяется на новое или брак устраняется за наш счёт, включая транспортные расходы. Восстановленное
оборудование может быть предложено Заказчику со скидкой от 50% до 60%
стоимости оборудования с гарантийным сроком эксплуатации 12 месяцев. Каждый
гарантийный случай рассматривается индивидуально и наша Компании «ISKRA Engineering» отстаивает, в первую очередь.

Интересы заказчика

Гарантийными являются случаи:

• Наличие дефекта (заводского брака) при производстве оборудования.
  Заказчик подтверждает наличие данных дефектов фото и видео фиксацией при
  приемке оборудования до подписания акта приема передачи.
• Потеря работоспособности в процессе эксплуатации оборудования в течение
  гарантийного срока за исключением:
  • Несоблюдения Заказчиком требований инструкций по эксплуатации.
  • Использования оборудования не по назначению.
• Внесения изменений в конструкцию.

В гарантийном ремонте (замене) может быть отказано при отсутствии акта от
Заказчика с указанием описания неисправности, времени возникновения
неисправности, описания оборудования и технологического процесса, в
котором эксплуатировалось оборудования от нашей компании.

4 месяцев с даты ввода эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты поставки при условии эксплуатации в соответствии с принятыми правилами и нормами.

Оплата производится по договорам и счетам. Возможен наличный и безналичный расчет для юридических и физических лиц. Бухгалтерские документы направляются покупателям сканами на электронную почту, а оригиналы с отгружаемой продукцией либо заказными письмами с трек-номерами для отслеживания отчётной документации.

В тендерах без согласования ТЗ участия не принимаем.

Стоимость доставки включается в цену продукции или выделяется отдельной строкой счёта по запросу покупателя.

Внимание! Для Покупателей из РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ и РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН условие отгрузки оборудования – САМОВЫВОЗ.

Доставка продукции осуществляется транспортными компаниями в соответствии с их тарификацией на оказываемые услуги. Доставка заказа до терминала транспортной компании по г. Санкт-Петербургу осуществляется бесплатно. Отследить доставку заказа каждый покупатель может при помощи полученного при отгрузке трек-номера. Организуем доставку опасных газов спецтранспортом по ДОПОГ. Для хрупкого и ответственного оборудования предусмотрено оснащение груза маркерами падения и опрокидывания.